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春節消費花樣多 細心留意少煩惱

2017-02-04 16:18:46   點擊:   來源:湛江新聞網
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     農歷丁酉雞年即將到來,隨著年味越來越濃,各類年貨、大宗商品、餐飲、旅游等即將迎來一年中的消費高峰。消費增多往往伴隨消費糾紛的增多,市消委會呼吁廣大消費者春節期間消費時注意以下問題:

        一、理性購物,克制沖動。春節期間,各式衣物包包鞋類打折、清倉、買滿就送等促銷噱頭花樣百出,消費者在逛街購物時應避免一時沖動購買到自己并不喜歡又顯得多余的物品,同時應留意商家的優惠噱頭是否存在虛高價格等貓膩,留心商家“以次充好”、“質次價高”的消費陷阱,讓自己的花費物有所值。

        二、網上購物,尤應留意。春節前后,不少物流、快遞工作人員都選擇回家休假,消費者網上購物應注意商家的營業和發貨時間,還應留意商家的信譽、口碑、品牌、質量、性能等綜合評價,盡可能選擇優質的店家服務。另一方面,遠程網絡購物由于區域管轄限制,網絡消費維權往往比較困難,一旦出現質量、瑕疵等糾紛,應及時聯系商家,必要時邀請第三方客服平臺介入,也可直接投訴到商家注冊住所地消費者委員會組織或當地工商行政管理部門。

        三、大宗消費,慎審合同。臨近年末,家電、數碼產品、汽車乃至商品房等大宗耐用消費促銷活動不斷,應留意商家派發的贈券、折扣券的使用說明和限制,售后服務、質量保修、更換退貨等承諾應書面載明,避免因部分商家的誠信缺失而陷入糾紛,同時應保留發票、收據等憑證。消費者購買汽車、商品房時,事先應考慮清楚是否真情喜歡眼前所購之物,切勿莽然下定,注意“定金”與“訂金”的本質區別。消費者簽訂汽車、商品房買賣預購協議前,應仔細閱讀合同內容條款,尤其注意避免商家利用格式條款加重買方的責任,明確雙方的違約責任承擔。建議消費者在購買汽車、商品房時邀請相關專業人士一同前往,以免因自身相關專業知識的缺失導致不必要的損失。

        四、年飯預訂,慎防侵權。歲末年飯一直是春節的傳統保留項目,現在越來越多的消費者選擇到酒店吃年飯。消費者在預訂酒店年飯時,要注意以下方面:1、年夜飯一般是固定套餐,在挑選飯菜時,不要被花哨的菜名迷惑,盡量弄清每道菜的名稱、內容、規格和價格,同時弄清具體的收費項目。如,是否可自帶酒水,有無最低消費、開瓶費、包間費等。2、結賬時留意賬單菜目是否有增多、退換的菜式是否也列入消費范疇、結賬時是否被“臨時”加價、打折范圍是否已將全部菜目列入等,酒酣之余不忘核對賬單。3、消費者要保留好預訂票據、書面協議、收據、發票等憑證,以便在權益受損時方便維權。

        五、外出旅游,注意安全。隨著生活水平的提高,不少消費者春節期間選擇外出旅游。消費者出外旅游,尤其應注意人身和財產的安全,若遇強制購物、高價飲食等不公平交易,及時向當地旅游主管部門反映;出發前選擇信譽好的旅行社,認真審閱《旅游合同》,自助游的應提前規劃好行程,并做好一兩個緊急預案,提前了解當地風土人情等基本情況;旅游購物需謹慎,食品安全衛生要注意。


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